LEGAL REFERENCE

Syarat-syarat Perkhidmatan dan Privasi anda

Di ojktoto, kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan untuk wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data anda, dan cara menghubungi kami jika anda ada...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan AkaunHubungi Kami Setiap Masa
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ojktoto Syarat-syarat Perkhidmatan dan Privasi anda

Bagaimana ojktoto Beroperasi di Wilayah Disokong

ojktoto menerima pendapatan melalui deposit anda menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Semua transaksi disimpan dalam rekod akaun anda dan dilindungi oleh protokol enkripsi standard industri. Kami menjalankan operasi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Akaun anda boleh diakses di mana-mana peranti yang menyokong pelayar web, dan kami menyimpan sejarah penarikan

anda untuk keperluan audit dan kepatuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Menghubungi Tim Sokongan Kami

Obrolan Dalam Talian Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap obrolan dalam talian di halaman akaun anda. Waktu tindak balas biasanya dalam beberapa minit semasa jam perniagaan.
Borang Hubungi Kami Isi borang hubungi kami di laman web dengan perincian pertanyaan anda. Tim kami akan membalas melalui e-mel dalam 24 jam.
Permohonan Akaun Sekiranya anda mahu mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, hantar permintaan melalui obrolan dalam talian atau borang. Kami akan memproses dalam masa tujuh hari kerja.
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Enkripsi Pesanan Tinggi

Setiap deposit, pengeluaran dan maklumat daftar masuk anda dienkripsi menggunakan protokol SSL. Data anda dalam perjalanan dan pada pelayan kami dilindungi daripada akses tidak sah.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian akaun. Data peribadi anda dihapus apabila tidak lagi diperlukan secara sah.

Kata Laluan dan Keselamatan Daftar Masuk

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang anda pilih. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi kami dengan segera melalui obrolan atau borang.

Transaksi Disahkan

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan daripada akaun anda sebelum diproses. Kami membandingkan maklumat pengeluaran dengan rekod daftar masuk anda untuk mencegah penipuan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada penyedia iklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda digunakan hanya untuk menjalankan akaun dan mematuhi undang-undang.

Hak Akses dan Permohonan Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data kami tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan. Gunakan obrolan atau borang untuk memulai permintaan akses subjek data.

Jawapan Mengenai Hak dan Privasi Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami tentang anda melalui obrolan dalam talian atau boramon. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa tujuh hari kerja. Ini termasuk maklumat daftar, sejarah transaksi dan sebarang rekod komunikasi.

Hubungi pasukan sokongan kami dan minta penghapusan akaun. Kami akan menutup akaun anda dan menyimpan hanya maklumat yang diperlukan untuk audit dan kepatuhan undang-undang. Beberapa data mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan daftar masuk anda dan membantu mengoptimalkan pengalaman halaman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan pelayar anda. Penolakan kuki mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama sekurang-kurangnya lima tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan dan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian. Selepas tempoh ini, rekod disimpan atau dihapus mengikut undang-undang yang berkenaan.

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dicapai daripada wilayah disokong. Jika ada pemindahan data internasional, kami memastikan perlindungan yang setara dengan undang-undang tempatan melalui perjanjian perlindungan data.

Hubungi obrolan sokongan kami dengan segera. Beritahu kami tentang transaksi yang anda tidak kenali atau sebarang aktiviti mencurigakan. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda.

ojktoto beroperasi mengikut undang-undang perlindungan data peribadi yang berlaku di wilayah yang disokong. Kami melaksanakan amalan keselamatan data industri dan memproses permohonan akses mengikut jangka masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.